各有关单位：

为做好信息技术服务标准（ITSS）符合性评估工作，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（以下称ITSS分会）现将2019年信息技术服务标准（ITSS）符合性评估工作安排和重要事项通知如下，请各单位认真执行并做好服务工作。

一、评估受理时间

1.请评估机构按照“2019年信息技术服务标准（ITSS）符合性评估受理时间表”（详见附件）做好评估受理工作。

2.申请单位应于截止日期前5个工作日向评估机构提交完整的申请材料，ITSS分会随后将组织召开专家评审会。

3.获证日期为20日以前的单位，评估机构应在截止日期前2个月向ITSS分会提交监督评估和再评估材料。获证日期为20日及以后的单位，评估机构应在截止日期前1个月向ITSS分会提交监督评估和再评估材料。

二、再评估工作安排

1.运维服务能力成熟度证书持证单位（四级除外）需延续证书有效期的，可在证书有效期满前六个月向评估机构发起再评估申请。

2.通过再评估专家评审的申请单位，可获发原等级新证书，未通过再评估专家评审的，申请单位可选择整改三个月或获发低一等级证书（降级）。

3.选择整改的单位将在整改期满后由评估机构重新申请，重新申请仍未通过再评估专家评审的，予以降级。

4.降级单位需在持证期满六个月后按照新申请程序申请高一等级。

5.需外部机构提供咨询服务的申请单位，咨询人员和评估人员不得为同一人。

6. 查阅相关文件或表格请登录ITSS分会工作网站（www.itss.cn）。

2019年信息技术服务标准（ITSS）

符合性评估受理时间表

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