研发管理的观点分享——避免惯性思维和本本主义

四、 避免惯性思维和本本主义

我们的组织慢慢变大了，有一两千人了，很多人都是从原来初建时一点点跟过来的，现在变成了各个岗位的领导，主管，主官，用通俗的话说，我们这帮从泥腿子走到了领导者，这是不容易的，组织能做到现在的程度，大家的坚持和贡献也是非常重要的一个支点。

但，我们现在也发现一些现象，比如和客户对接时出现了问题，和内部交流时也出现了一些问题，汇报时也出现了问题，准备会议时也出现了问题，这种问题的根因其中一点就是我们一些主官用以往的的经验来解决新形势下新面临的问题，习惯于惯性思维，书本主义，或者乌龟方式，这是我们组织当前需要警惕和着重的地方。（上海赛谷CMMI3认证） 

首先惯性思维要不得的。我们周围的世界在变化，短期内看不出来，也感受不到明显的趋势，但从长期看起来，一个变化需要 3-5 年才能体现，这个时候，我们还习惯于以前的旧思维，旧方式去解决新问题，就会面临各问题出现了错误的方案和方法，久而久之，就成了每天解决问题，没有精力去考虑如何规划业务，部门，员工的发展和生活。所以，我们需要首先改变自己的惯性思维，不要让惯性思维影响我们客观的判断，但这种改变不是靠简单一次的培训靠我在这里给大家讲讲就可以的，靠的是我们的新思维新习惯的养成，这些新思维新习惯的养成需要几个方面来支撑，第一就是我们要培训，要积极的培训，在我们工作允许的情况下，尽量主官都要参加培训，我们需要系统性的理解和思考，外部的培训师会给我们带来这些帮助，其次，如果我们资金允许，我们需要请一些实践专家的外部顾问，帮我们去梳理，带领我们的人去操作，我们别怕丢了面子，放不下身段，

那些咨询顾问可是见过众多组织实操的真金，我们不是想了解其他企业和组织吗？ （上海赛谷CMMI3认证）

不是想学习其他企业和组织吗？我们首先需要了解那些企业和组织的人，这些通常不是培训师可以干的，也不是大家听一两次培训可以知道的，我们做行业交流，也就是听听人家好的地方，谁把自己不好的问题以及如何解决的拿出来去说呢？所以，如果资金允许，我们请一些真正的咨询朋友进来，帮助我们理解其他组织的做法，健全我们自己的做法。再次，我们学了也掌握了，要变成我们自己的，我们没那么多钱请培训，咨询老师，就要去用学到的建立和完善制度来保证我们的惯性思维习惯化得到持续。 

其次书本主义也是要不得的。我们的组织一点点打下来，到现在，靠的不是本上的知识，当然书本上的知识可以帮助我们，但书本上的知识不能做为我们的指导。首先书本上都是以前的知识，我们都知道，书本不能快速反应现实的变化，现实变化的内容经过观察，采集，提炼，经济考虑，才能变成书本，这通常不是几个月可以做到的，如果几个月可以做到，那这样的书带来的知识，也大部分是一些主观知识。其次，书本上知识一般是大而全，并非是某一个专题，大而全适合读者读更多的点，但组织往往是解决一个点，一个专题。再有，书本是死的，不能交流的，一些文字常常不能交流我们就搞不懂，搞不清，不用还好，一用就会出乱子，前不久有个部门定目标，查了一些百度还有一些书籍，就拿出来了一

堆为客户实现需求的目标，这就是书本上知识不能讲话的问题。（上海赛谷CMMI3认证） 

再有就是乌龟方式也要不得。什么是乌龟方式，乌龟你打一下就头缩回去了，它感觉危险了头也会缩回去，在我们的工作中，也发现有些这样的主官，我们不是针对某个人，是针对这种现场来说，大家不要有什么戒心，猜测是谁是谁。我们都知道人要大公无私很难，为了组织牺牲自己的利益更难，所以都希望保住自己的利益，这个潜移默化的就成了别出头，宁可不说，不可说错，先听别人说，非要自己说了，就说两句，绝对不主动。同志们，我们首先要想一下，组织都没了，个人还有什么好的吗？国破家亡是最悲惨的事情，国破了家会好过吗？相信大部分都不好过的。所以我们要吃出头，要敢于出头。我们的政策制度也要保障出头的不会被追究，被非议，被旧习惯压制。还有一点，也是要说一说的，就是我们的一些主官呆的久了，钱也赚到了，期望安逸舒服的生活，不想那么辛苦了，放松了对自我在工作上的要求，对生活的要求的质量提高了，这是我们组织发展最好的证明，呵呵，我们都希望我们的组织带给大家的不仅仅是工作，还有安稳的物质，以及对家庭上更多的陪伴，但组织还是组织，我们还是要持续的艰苦奋斗，才能让更多的员工过上幸福生活。所以我这里也有一个提议，我们的主官们如果觉得想下来，我们要承诺，薪酬不变，收入不改，可以退下去，把位置让给那些想奋斗的人，这些奋斗的人帮助组织成功了，我们才能成功，也才能持续的幸福的生活。我们需要制度来保证我们这条

的实施。

来源于研发咨询顾问纪钟涛