随着我国各行业、各领域信息化工作的深入开展，信息化发展由重建设向重应用转移，运行维护 服务正逐步发展成为信息技术服务业的一个重要子行业，并保持持续快速增长态势。

按照工业和信息化部的总体部署，我国信息技术服务业未来一段时期内的发展目标是由大变强， 发展重心从追求规模速度转向注重产业发展质量。在此背景下，运维服务能力成熟度模型应运而生， 为运维服务行业发展的规范和引导提供了有益的指导

目前ITSS有8710会员单位

ITSS获证单位64220张。

什么是ITSS：

ITSS是一套规范化的信息技术服务标准库，其内容规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导企业实施标准化的信息技术服务，以保障企业IT服务的质量。ITSS规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化规范，其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓。

一般来说ITSS几乎都是做运维服务成熟度模型。

由中国电子工业标准化技术协会信息技术分会提出，由国内大型IT企业共同起草编写的，适合中国国情经验实践出来的IT运维服务标准。（详细可阅读标准）

ITSS认证享受高额的政府补贴：

国内市场采购对ITSS证书的需求：

评估条件：

1、具有独立法人地位。企业成立满1年以上

2、企业没有被执行中的法律问题。

3、相应等级要求的ITSS体系运行证据。

4、能提供ITSS运维项目。

5、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

ITSS的等级共有四个等级，一级最高，四级最低。不同等级会有不同的要求。

申报流程：

ITSS的认证流程：

1、向认证机构提出，同时再ITSS官网进行注册。

2、出审核计划。

3、正式审核。

4、整改不符合项。

5、ITSS4级可以直接出证，ITSS3级需要召开专家会后决定，ITSS2级需要企业派技术人员前往北京参加会议后出证。