近日，福建伟思国瑞软件股份有限公司通过了ISO20000认证，认证范围为向外部客户提供计算机软件、硬件的运维服务。导入ISO20000认证的过程中，高层领导非常重视ISO20000认证，公司领导按照ISO/IEC 20000 《信息技术服务管理－规范》的要求，组织相关资源，建立、实施和保持IT服务管理体系，不断改进IT服务管理体系，确保其有效性、适宜性和符合性。向公司管理层报告IT服务管理体系的业绩，如：服务方针和服务目标的业绩、客户满意度状况、各项服务活动及改进的要求和结果等。组织ISO/IEC 20000 体系的管理评审，推动内部审核活动。推动公司各部门领导，积极组织全体员工，通过工作实践、教育培训、业务指导等方式不断提高员工对满足客户需求的重要性的认知程度，以及为达到公司服务管理目标所应做出的贡献。就IT服务管理体系有关事宜对外联络。

福建伟思国瑞软件股份有限公司(以下简称“伟思国瑞”)是一家专注智慧城市整体解决方案的综合服务提供商。公司由全资子公司福建豪云软件科技有限公司、福州开发区智慧秘书服务有限公司、甘肃分公司和各地区办事处组成。

 伟思国瑞，成立于2008年，注册资本1108万元，办公场地1400平方米，目前企业总人数100多人，主要从事智慧城市应用系统软件研发、计算机网络系统集成、信息技术安全工程与智慧城市规划设计及建设运营为一体的国家级高新技术企业和创新型企业；伟思国瑞坚定不移地立足科技创新，潜心产品技术研发和提供完善的整体解决方案，注重产品品质和诚信服务，汇集了一批以中青年科技精英为骨干的专业技术优秀人才和高素质科研队伍，以卓越的技术与行业服务体系，面向政府、气象、水利、环保、农业等行业提供以绿智数据生态系统为核心的智慧城市整体解决方案、产品及服务，着力于打造智慧城市、平安城市，并致力成为中国最专业的有自己特色的智慧城市整体解决方案设计专家，为社会的和谐发展贡献自己的力量。伟思国瑞始终坚持以“创新、协调、绿色、开放、共享”理念，立志为国家大数据提供有力支撑，惠及全国乃至全世界人民。

 自成立以来，一直致力于政府企事业信息化建设的应用开发与系统集成，定位为专业服务于政府、企事业、金融、电信移动运营商、电力、烟草等行业的应用系统提供商，通过技术创新和行业知识为行业用户提供“量身定做”式的解决方案。伟思国瑞公司坚持以人为本，逐步总结出了一套以文化建设为基础，以人才管理为核心的企业思想。公司领导人深知现代企业的竞争，尤其是高新技术企业的竞争归根结底是人才的竞争。鼓励员工充分发挥才智和潜能，并尽一切力量为员工提供施展才能的机会，使员工与企业共同成长。在“以人为本”的管理理念指引下，先后引进了一批具有经验丰富、高素质的工程师与管理人员。公司现设有销售部、售前部、项目管理部、综合管理部、人力资源部、采购部、产品部、软件研发部、客户服务部、财务部。凭借公司雄厚的技术和资金实力，可为用户提供从方案规划、方案设计、售前咨询、系统集成、网络互联、售后服务、软件开发及其相关技术培训等多种形式的技术服务。公司从软件开发到系统工程都有多年的技术和经验积累。可以根据各行业不同需求，提供全面的信息系统集成解决方案，包括网络设计与安装、主机系统架构、应用系统开发以及技术咨询、技术培训等全方位的服务。公司集当今世界先进的计算机软、硬件产品和系统集成技术为一体，专业服务于政府、金融、电信、企业、交通与能源等行业。

 公司基于“大数据时代”背景下，以建立“绿色智慧数据生态”业务为核心目标；通过自有产品系统同行业应用解决方案相结合，建立“数据易用”、“数据安全”、“数据智慧”为核心的数据管理模式，从而为客户应用达到“管理领航”的目的；目标是能够把绿智的概念融入到每一个信息产品中，引领行业，绿智先行，携手共创网络新模式！本着为社会创造价值、为客户创造价值、为企业创造价值、为员工创造价值的核心理念，与广大客户、厂商及公司同仁共同走向成功，推进信息行业的发展。