成都卓盈顺利通过ISO20000IT管理体系认证

近日,成都卓盈科技有限公司顺利通过ISO20000信息技术服务管理体系认证,获得由兴原认证中心颁发的认证证书。这标志着公司在信息技术服务管理领域与国际标准接轨,是成都卓盈科技有限公司具有较强企业实力与竞争力的体现。

       公司实施IT服务管理,开展持续改进IT服务质量,不断提高客户满意度活动的纲领性文件,是全体员工必须遵守的原则性规范。为满足不断变化的客户需求及公司IT服务业务的持续、稳定增长,秉承“共创、共赢、共享”的发展理念,在“精益求精,追求卓越,服务规范,顾客满意”的方针指导下,公司将遵照ISO/IEC 20000的要求,提高公司整体的IT服务质量管理水平、业务能力,以及全体员工的工作技能和服务质量意识。并通过有效的PDCA活动,向客户持续提供满足要求的IT服务

  ISO20000是国际上首个公认的IT服务管理标准,其前身由英国标准协会(BSI)建立。该项标准目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型,以用于衡量IT服务内部和外部的整体风险,并评价信息公司的整体服务水平。目前,ISO20000已为金融机构、电信、高科技产业等众多组织与行业广泛运用。
成都卓盈科技有限公司IT服务的目标是服务内容明晰、服务方法规范、服务流程标准、服务质量可靠。为了实现这一目标,不仅需要制度的建立和流程的改进,更需要服务过程的有效管理和控制,不断提客户的服务体验和IT系统用户真正价值。成都卓盈科技有限公司正式通过ISO20000国内、国际认证。

卓盈科技有限责任公司,是一家专门从事计算机软件开发和销售的高新科技企业,公司拥有雄厚的计算机技术力量和丰富的开发经验,开发人员全部为本科以上学历,人均拥有5年以上的行业技术工作经验,丰富的经验和专业知识是我们对客户的承诺,稳固的产品质量是我们对客户的交代结果, 而周到的售后服务是我们对客户的放心保证。

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