软件客户，请改变你的思维！

从有软件行业开始，软件工程就存在各种各样问题。勤奋聪明的软件人也在不断创新，通过前浪和前前浪们的努力，不断寻找着更好的开发实践。但是，几乎没有人指明一个显而易见的Bug：软件客户的思维从未真正改变过！他们把软件项目当成一个类似电视机的产品来对待。“告诉我要花多少钱，给我一个明确的估算"！这种思维才是造成大多数软件工程问题的祸根。（CMMI认证）

 大家早已意识到软件产品完全不同于传统产品，《人月神话》和《没有银弹》的作者Brooks用图灵奖级别的论述解释了二者的差异，可惜众多软件客户们似乎并未真的跳出固有消费者思维模式。

        软件客户应该用什么样的思维来看待软件项目呢?

我认为他们应该从消费者转变成投资者，用投资者思维来看待软件项目。作为投资者，在做选择时，他们投资的是团队，投资的是技术创新，投资的是能给用户带来价值的想法，投资的是战略目标。他们应该关注市场规模的估算，短期长期投资的平衡，通过频繁交付获取用户反馈。而不是盲目追求所谓进度，质量，成本目标。我们应该追求投资回报，如果回报不是明显高于最坏场景的研发成本，那应该对这样的投资应抱克制态度。