日前,江苏海健智城科技有限公司 正式获得“信息技术服务管理体系认证”证书,成功通过ISO20000标准认证。通过此次认证,标志着其向外部客户提供计算机软硬件运维服务相关的信息技术服务管理活动得到了国际标准认可。
ISO20000是国际公认的信息业信息服务标准。用来衡量IT服务内部和外部的整体风险,并评价信息公司的整体服务水平。在国内,IT、金融、电信运营商等对业务稳定性有强需求的机构或企业对于这项资质尤为看重。江苏海健智城科技有限公司立足智慧城市信息基础设施的服务商,依托人工智能、大数据、云边计算、融合通讯、全面感知等自主核心技术,全面开拓新型智慧城市规划设计、投资、建设、运营、管理等方面业务,探索新时代智慧城市的精细化管理和智慧化应用,实践智慧灯网为核心的城市信息基础设施建设和运营,构建新型智慧城市产业生态圈。此次认证工作共经历了启动及计划、评估及规划、管理体系建设、试运行及内审、管理评审以及认证审核六大阶段,江苏海健智城团队以其严格的管理标准、高能的工作效率、高效的协调能力,向评审团队展示了行之有效的以用户为中心的自我完善体系,表明了江苏海健智城有能力、有实力为其提供高质量的服务
ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型,提高IT投资和管理的科学性和有效性。
作为IT运营和服务管理水平的国际标准,ISO20000具体规定了IT服务管理部门向业务用户有效的提供服务、一体化的管理过程以及过程建立的相关要求,帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务以满足用户和业务的需求。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
江苏海健智城科技有限公司为中电海康集团与高邮市政府下属的高邮市国有资产投资运营有限公司合作设立;致力于以物联网科技创新引领市场,是集科技创新、新产品研发、产品销售与服务运营于一体的高科技企业。
ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型,提高IT投资和管理的科学性和有效性。
作为IT运营和服务管理水平的国际标准,ISO20000具体规定了IT服务管理部门向业务用户有效的提供服务、一体化的管理过程以及过程建立的相关要求,帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务以满足用户和业务的需求。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
江苏海健智城科技有限公司为中电海康集团与高邮市政府下属的高邮市国有资产投资运营有限公司合作设立;致力于以物联网科技创新引领市场,是集科技创新、新产品研发、产品销售与服务运营于一体的高科技企业。