为进一步全面提升运维服务部门的IT服务能力和管理水平,确保用户系统安全、稳定和高效地生产运行,成都登辉科技有限公司积极联合兴原认证中心开展了一系列的ISO 20000 IT服务管理体系培训,在成都登辉科技有限公司高级管理层的积极引导之下和在运维服务部门基层员工的热情参与之下成都登辉科技有限公司不仅建立了符合ITIL最佳实践的IT 服务流程,同时达到了ISO 20000 IT服务管理体系标准的要求,并最终顺利通过了ISO 20000 IT服务管理体系的审核认证,最终服务质量、服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台,达到相关利益方均满意的IT服务管理目标; 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务。
成都登辉科技有限公司是一家专业从事城市轨道交通、城市公共交通、城际铁路等交通领域的自动售检票系统、票务清分系统、现代有轨电车一体化站台控制系统、屏蔽门/安全门系统等业务的高新技术企业。公司位于国家软件产业基地-天府软件园园区内,园区环境优美,配套齐全。公司通过了ISO9001、ISO4001、OHSAS18001、CMMI3认证,是国家认定的高新技术企业和软件企业。公司产品具有完全自主知识产权,拥有数十项发明专利、实用新型专利、软件著作权和软件产品登记证书,产品已成功应用在城市轨道交通、城市快速公交BRT和现代有轨电车领域,荣获省市名优产品称号。