近日，上海电科智能系统股份有限公司获得ITSS运维服务一级资质，表明上海电科的运维服务能力发展战略和目标清晰，形成了完善的运维服务能力管理体系，并能综合应用ITSS中运维系列标准，建立人员、过程、资源和技术能力要素协同改进的制度体系。管理层对实施运维服务能力管理具有明确的方向和目标，运维业务的发展由运维交付、质量管理、人力资源管理、技术研发等部门协同推进，实现运维服务产品标准化，具备运维服务集成能力；依据模型建立了完善的运维服务能力管理体系，在运维服务设计研发和交付方面具备考核服务能力的指标体系和方法;运维服务管理过程实现精细化，并能通过完备的制度保障交付过程的一致性和准确性；运维技术研发与业务发展协调一致并具备前瞻性，拥有业务发展所需的核心技术；能够统一规划运维业务发展所需的资源，各类资源之间具有较强的关联度和协调性，共亨水平高，资源的提供和使用初步实现晕化管理。信息技术服务业务综合发展的需要，实施量化的运l服务能力管理，形成推动运维服务州务变革的机制。管理层对实施达维服务能力管理具冇明确的早化指标，实现有效的管控，并能合理冇使用各种指标数据进行决策，运维服务能力管理休系能够基于量化指标进行优化提升，运维服务管理过程改进量化指标体系，并能根据量化数据进行过程再造，实现改进与变长；运维技术研发与商标协调一致，具有技术创新能力，建立技术促进业务发展的合理绩效指标，并根据数据积累提升技术研发能力水平，根据运维服务质量的数据积累，优化改进运维服务能力。关键指标考核提供运维服务的组织是否满足提升(量化)级要求的总体关键指标包括，运维服务质量度量指标体系，达维服务业务投资回报率评价指标体系，运维服务管理过程改进量化指标。

上海电科智能系统股份有限公司是国内智能系统行业领先的行业解决方案提供商和系统集成商，公司前身是上海电器科学研究所下属的自动化分所，自1990年代初开始从事智能交通及智能市政业务，于2008年成功实施现代企业制度改革。经过多年发展积累，公司业务涵盖智慧交管、智慧高速、智慧公交、智慧市政、交通大数据研发应用等领域，业绩遍布全国近三十个省、自治区、直辖市。

　　公司拥有国家建设部、交通部等主管部门颁发的多项一级资质，具备领先行业的智慧城市相关专业技术和雄厚的科研实力，目前已形成了科研开发与成果产业化两方面优秀的人才团队，汇聚了交通工程、计算机、通信、自动化等众多专业人才。公司设有多个国家和省部级重点实验室和工程技术中心，是国家级高新技术企业和软件企业。公司承担了包括国家“863”计划、国家科技支撑计划在内的多项重点科研任务，科研成果荣获国家科技进步二等奖和上海市科技进步一等奖等多项国家级和省部级奖项，并凭借出色的工程业绩获得全国十佳系统集成商等多项荣誉。公司团队相继多次荣获上海市劳动模范集体称号、上海市五一劳动奖状等荣誉。

　　公司积累了在全国范围内开展智能交通工程项目实施及其运营维护的丰富经验，由公司主导研发和建设并承担其运营工作的上海世博智能交通系统，有效解决了2010年上海世博会召开期间的交通管理难题，其成就得到社会各界一致好评，受到中共中央、国务院的表彰；并在世博会后持续实现了长效的交通管理效益和交通信息服务效益，成为上海市城市智能交通建设和管理取得阶段性成果的重要标志，也成为国内乃至世界城市交通智能化管理的成功案例。

上海电科智能系统股份有限公司秉承优良传统、坚持创新、不断超越，致力于通过领先行业的专业技术和全面细致的专业服务，围绕智能交通核心业务，打造行业卓越品牌，引领行业发展，为用户、为社会创造更大价值。